Vraag de specificatie bij de bankregel
De bank toont vaak één netto overboeking. De betaaldienst kan daar meerdere transacties en correcties in hebben samengebracht. Vraag om een voorbeeldrapport met het eigen afrekenkenmerk, de begin- en eindtijd van de periode en de transactienummers die bij de bijschrijving horen. Bij een franchise kan de centrale webshop de ontvanger zijn en krijgt je vestiging een afzonderlijke afrekening. Achterhaal eerst welke twee documenten je werkelijk moet vergelijken.
KVK bespreekt bij betaalmethoden en webwinkels de keuze voor de manier waarop klanten betalen. Kijk bij de leverancier van je voorgenomen betaaloplossing welke tariefonderdelen en uitbetalingsmomenten voor je contract gelden. Een klant kan al een geslaagde betaling zien voordat de onderneming de netto-opbrengst op de eigen bank kan gebruiken.
Bouw van bruto naar netto
Neem een denkbeeldige uitbetaling met €1.200 aan in de periode opgenomen klantbetalingen. Er is €80 aan een eerdere klant teruggestort en de betaalverwerker houdt in dit voorbeeld €18 aan kosten in. Zonder andere correcties verwacht je €1.102 op de rekening. Er is dan €98 verschil tussen bruto en netto, waarvan slechts €18 de genoemde verwerkingskosten betreft.
Vergelijk de detaillijst met afzonderlijke ordernummers. Is een late vrijdagbestelling doorgeschoven naar de volgende periode, zet die op een nog te ontvangen regel. Maak onderscheid tussen een terugbetaling voor een geannuleerde order en een inhouding die de betaaldienst tijdelijk vasthoudt volgens zijn voorwaarden. Bij twijfel vraag je de provider de omschrijving toe te lichten voordat je een bedrag definitief als kosten of verlies opneemt.
Zet de werkelijke betaalpauze in je openingsweek
Een vestiging kan de verpakking en verzending op maandag al moeten betalen terwijl een weekendgroep transacties pas later beschikbaar is. Zet in de liquiditeitsraming de te verwachten netto-uitbetalingen op hun echte moment en boek in de administratie de onderliggende omzet en kosten volgens de juiste regels. Vraag de administrateur hoe btw en correcties in jouw situatie worden verwerkt.
Herhaal de aansluiting met een rustige en een drukke week. Een abonnement met lagere transactiekosten kan voor een drukke vestiging voordelig zijn maar toch een ander betaalritme of hogere vaste prijs hebben. Nu je weet welke bedragen kosten zijn en welke nog onderweg, kun je twee aanbiedingen op dezelfde basis beoordelen.
Vragen voor het vervolg
- Welke afrekenperiode hoort bij deze bijschrijving?
- Welk deel van het verschil is echt een betaalvergoeding?
- Wanneer komt de laatste weekendbetaling daadwerkelijk vrij?
Bronnen
Welke post wil je doorrekenen?
Een verschil tussen kassa en bank wordt pas een kostenpost nadat je terugbetalingen, perioden en eventuele tijdelijke inhoudingen hebt uitgesplitst.
